Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat WebBet – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Dokumen ini mengandungi semua peraturan dan syarat yang mengawal penggunaan platform WebBet. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan mendaftar sebagai ahli, anda bersetuju terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Dikemas kini: Januari 2026

Seksyen 1 – Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke WebBet. Terma dan Syarat ini ("Terma") adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan WebBet ("kami", "platform" atau "WebBet.fun"). Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh WebBet.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform atau menggunakan mana-mana perkhidmatan WebBet, anda secara jelas dan sadar menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila jangan gunakan platform WebBet.

Nota Penting: Terma ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk satu perjanjian menyeluruh antara anda dan WebBet.

WebBet berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

Seksyen 2 – Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan WebBet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

  • Umur minimum 18 tahun – WebBet hanya boleh diakses oleh individu yang telah mencapai umur 18 tahun. Kami tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur untuk mendaftar atau menggunakan platform kami dalam apa jua kapasiti.
  • Individu yang waras dan berkelayakan secara undang-undang – Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai di tempat kediaman anda.
  • Bukan individu yang telah dikecualikan sendiri – Jika anda telah memohon untuk dikecualikan daripada platform pertaruhan atau sedang dalam tempoh pengecualian kendiri, anda tidak dibenarkan mendaftar akaun WebBet.
  • Bukan pekerja atau kontraktor WebBet – Pekerja, kontraktor, ejen dan keluarga terdekat mereka tidak dibenarkan membuka akaun ahli biasa di WebBet.
Amaran: WebBet menjalankan pengesahan umur dan identiti (KYC) secara berkala. Mana-mana akaun yang didapati telah didaftar oleh individu di bawah umur atau menggunakan maklumat palsu akan ditutup serta-merta dan semua baki mungkin dirampas.

WebBet berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan terma kelayakan ini. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan akaun.

Seksyen 3 – Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di WebBet pada sesuatu masa. Memiliki lebih daripada satu akaun ("akaun berganda") adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta kehilangan semua dana dan bonus yang terkumpul.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk:

  • Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport
  • Tarikh lahir yang tepat
  • Alamat e-mel aktif yang anda miliki
  • Nombor telefon yang sah dan aktif
  • Maklumat pembayaran yang tepat untuk deposit dan pengeluaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. WebBet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan. Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk dengan pihak yang mendakwa sebagai wakil WebBet.

Keselamatan Akaun: WebBet mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan. Ciri ini boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan akaun anda.

Seksyen 4 – Deposit, Pengeluaran dan Transaksi

WebBet menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan pindahan bank tempatan. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.

Syarat Deposit:

  • Deposit minimum adalah MYR 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
  • Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dan permainan dalam platform WebBet
  • WebBet tidak mengenakan caj pemprosesan untuk deposit, namun bank atau penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri
  • Deposit yang gagal diproses akan dikembalikan dalam tempoh 3–5 hari bekerja

Syarat Pengeluaran:

  • Pengeluaran minimum adalah MYR 50 bagi semua kaedah yang disokong
  • Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1–24 jam selepas permohonan diluluskan
  • Semua pengeluaran mesti dikembalikan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit (prinsip sumber yang sama)
  • Verifikasi KYC lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama boleh diproses
  • WebBet berhak untuk melakukan semakan tambahan bagi pengeluaran melebihi MYR 10,000
Penting: WebBet tidak akan memindahkan dana kepada akaun pihak ketiga. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau e-dompet atas nama ahli yang berdaftar sahaja.

Seksyen 5 – Pertaruhan, Permainan dan Keputusan

Semua taruhan yang diterima oleh WebBet adalah muktamad apabila dikukuhkan oleh sistem. Taruhan yang telah dikukuhkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai kecuali dalam situasi tertentu seperti perlawanan yang dibatalkan, tertangguh atau terdapat ralat teknikal yang diakui oleh pihak WebBet.

WebBet berhak untuk membatalkan, menolak atau mengehadkan sebarang taruhan dalam keadaan berikut:

  • Terdapat bukti ralat dalam odds yang ditetapkan akibat kesilapan teknikal atau manusia
  • Taruhan yang dicurigai sebagai aktiviti penipuan, pakatan atau manipulasi perlawanan
  • Pelanggaran had taruhan yang telah ditetapkan untuk pasaran tertentu
  • Taruhan yang melebihi had maksimum yang dibenarkan

Bagi pertaruhan sukan, keputusan rasmi diambil daripada badan pentadbir sukan berkenaan atau sumber berita sukan yang dipercayai. Sebarang pertikaian tentang keputusan mestilah dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh penyelesaian taruhan.

Semua permainan kasino dalam lobi WebBet menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas antarabangsa. Nilai pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan tersedia dalam maklumat permainan masing-masing.

Seksyen 6 – Bonus, Promosi dan Pusing Ganti

WebBet menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari masa ke masa. Setiap tawaran bonus mempunyai terma khusus yang tersendiri yang mesti dibaca dan difahami sebelum bonus diterima. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus WebBet adalah seperti berikut:

  • Setiap ahli layak menerima sesuatu promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
  • Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus – ia mesti dipenuhi dengan syarat pusing ganti yang dinyatakan terlebih dahulu
  • Syarat pusing ganti (wagering requirement) adalah jumlah bilangan kali anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus sebelum boleh dikeluarkan
  • Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau melalui penggunaan akaun berganda akan dibatalkan
  • WebBet berhak untuk menarik balik atau mengubah suai mana-mana tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal
Tip: Sentiasa baca terma khusus setiap bonus sebelum menerimanya. Jika ada keraguan tentang syarat pusing ganti atau tempoh sah sesuatu promosi, hubungi pasukan sokongan WebBet melalui live chat untuk penjelasan lanjut.

Seksyen 7 – Tingkah Laku Ahli dan Larangan

Semua ahli WebBet dikehendaki menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan tidak membahayakan pengalaman ahli lain. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta:

  • Penipuan dan manipulasi – Sebarang percubaan untuk menipu, memanipulasi atau mengeksploitasi kelemahan dalam sistem pertaruhan atau permainan
  • Pengubahan wang haram – Menggunakan platform WebBet untuk memindahkan, menyembunyikan atau mencuci wang daripada aktiviti haram
  • Penggunaan bot atau automasi – Menggunakan perisian automatik, bot atau alat teknologi untuk membuat taruhan atau bermain permainan secara automatik
  • Pakatan dan penipuan promosi – Bersekongkol dengan ahli lain untuk mengeksploitasi sistem bonus atau merampas pulangan dijamin melalui taruhan bertentangan
  • Penyalahgunaan berbilang akaun – Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun untuk mendapatkan keuntungan tidak sah
  • Penggunaan maklumat orang lain – Mendaftar atau menggunakan maklumat identiti individu lain tanpa kebenaran

WebBet menggunakan sistem pengesanan penipuan yang canggih dan bekerjasama dengan penyedia pembayaran serta badan pengawal selia untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti mencurigakan. Semua kes disyaki penipuan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Seksyen 8 – Penutupan dan Penggantungan Akaun

Penutupan oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun WebBet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada anda setelah syarat yang berkenaan dipenuhi.

Penutupan oleh WebBet: WebBet berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam kes:

  • Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
  • Penyediaan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran
  • Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan
  • Kegagalan mematuhi keperluan KYC dalam tempoh yang ditetapkan

Pengecualian Kendiri: Ahli yang ingin mengambil rehat daripada pertaruhan boleh memohon pengecualian kendiri melalui halaman Permainan Bertanggungjawab. Pengecualian kendiri akan dikuatkuasakan dalam tempoh 24 jam dan tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh yang dipilih tamat.

Seksyen 9 – Had Tanggungjawab dan Penafian

WebBet menyediakan perkhidmatan "seadanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan khusus tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

Dalam had yang dibenarkan undang-undang, WebBet tidak akan bertanggungjawab ke atas:

  • Kerugian atau kerosakan tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform
  • Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, bencana alam atau kegagalan pihak ketiga
  • Keputusan pertaruhan yang dipertikaikan apabila tiada bukti kesilapan sistem
  • Kerugian akibat penggunaan akaun yang tidak dibenarkan oleh pihak ketiga kerana kecuaian ahli dalam menjaga maklumat log masuk
Peringatan: Pertaruhan membawa risiko kehilangan wang. Hanya pertaruhkan jumlah yang anda sanggup untuk kehilangan. Jika pertaruhan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila dapatkan bantuan melalui laman Permainan Bertanggungjawab kami.

Seksyen 10 – Pindaan Terma dan Undang-Undang Yang Terpakai

WebBet berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan perkhidmatan WebBet selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh terakhir pindaan dibuat.

Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan versi bahasa Melayu dokumen ini, versi bahasa Melayu yang dianggap sah dan terpakai.

Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan WebBet melalui live chat yang tersedia 24/7 atau semak halaman FAQ kami untuk jawapan segera.

Kenapa Terma WebBet Boleh Dipercayai

Terma dan syarat bukan sekadar dokumen undang-undang – ia adalah cerminan nilai dan komitmen sesebuah platform. Inilah cara WebBet memastikan ahli sentiasa dilindungi.

Ketelusan Penuh

Semua terma ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami. Tiada syarat tersembunyi dalam tulisan kecil. Kami percaya ahli berhak tahu dengan tepat apa yang mereka setujui sebelum mendaftar.

Adil untuk Semua Pihak

Terma WebBet direka untuk melindungi kedua-dua pihak – ahli dan platform. Tiada fasal yang direka untuk mengeksploitasi pemain. Sebarang pertikaian diselesaikan berdasarkan bukti yang jelas dan proses yang adil.

Notis Perubahan Awal

Bila terma kami perlu dikemas kini, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel dan notifikasi platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda sentiasa tahu apa yang berubah dan bila ia berlaku.

Perlindungan Dana Ahli

Dana ahli disimpan dalam akaun berasingan daripada akaun operasi WebBet. Ini memastikan baki anda sentiasa ada dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa tanpa gangguan operasi platform.

Sokongan Pertikaian 24/7

Pasukan sokongan WebBet sedia membantu anda sekiranya ada pertikaian, kekeliruan atau isu berkaitan terma. Kes pertikaian diselesaikan dalam tempoh 5–10 hari bekerja bergantung pada kerumitan kes.

Tanggungjawab Sosial

WebBet serius tentang permainan bertanggungjawab. Terma kami secara aktif memperuntukkan perlindungan kepada pemain terdedah termasuk ciri had diri, pengecualian kendiri dan akses kepada sumber bantuan.


Sudah Faham Terma Kami? Sertai WebBet Sekarang

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan semua Terma dan Syarat WebBet. Kami komited untuk memberikan pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli Malaysia.

English